新しい顧客との出会いを、どうつくるか。
自社の良さを、誰に、どんな言葉で伝えるか。
物流マーケティング塾は、物流ビジネスに携わる方が、自社の価値と顧客の課題を結びつけ、顧客獲得の道筋を考えるための学びの場です。
日々の営業活動を振り返りながら、これから力を注ぐ市場、伝えるべき強み、顧客との接点を整理していきます。
こんな課題を感じている方へ
- 新規顧客を増やしたいが、どこから手をつければよいか分からない。
- 自社の強みを聞かれると、他社との違いをうまく説明できない。
- 営業先を増やしているのに、商談や受注につながりにくい。
- 目先の売上を追う活動と、将来の顧客づくりを両立させたい。
- 営業担当者個人の経験を、会社として使える知識にしていきたい。
物流マーケティング塾で考えること
誰に選ばれたいのか
どの業界、どの企業、どのような課題を持つ顧客に、自社の力が最も役立つのか。見込み客を広く眺めるところから、自社が力を注ぐ市場を絞り込みます。
自社は何を提供できるのか
設備やサービスの一覧から一歩進み、それが顧客のどんな困りごとを解決するのかを考えます。顧客の立場で、自社が選ばれる理由を言葉にします。
どうすれば伝わるのか
顧客の不安や期待を理解し、接点を持つ方法と伝える内容を組み立てます。提案資料やプレゼンテーションも、顧客に伝える目的から見直します。
顧客獲得をどう続けるのか
一度の営業活動で終わらせず、認知や信頼を積み重ね、商談につなげる流れを考えます。日々の行動と長期的な利益を結びつける視点を身につけていきます。
学びを通じて目指す変化
次に何をするかが見えてくる
市場と顧客を整理し、限られた時間で優先する活動を決められる状態を目指します。
自社の可能性を、顧客に伝わる形にできる
すでに持っている経験や得意分野を見つめ直し、顧客の課題に応える提案へとまとめます。
営業活動を、仕組みとして考えられる
目の前の商談に取り組む力に加え、顧客との出会いや信頼を継続して生む流れを設計する力を養います。
学ぶ内容の全体像
以下は学習テーマの予定です。具体的なカリキュラムは、募集要項でご案内します。
主な学習テーマ
- 市場とターゲット：自社が力を発揮できる市場と見込み客を考えます。
- 目的と目標：活動を振り返り、優先順位を定めます。
- 顧客理解とコンセプト：顧客の課題と、自社が提供する価値を結びつけます。
- 認知と信頼：顧客が自社を知り、相談するまでの接点を考えます。
- 提案とプレゼンテーション：相手に伝わる提案内容と資料を組み立てます。
- 顧客獲得の仕組み：学んだ内容を自社の営業活動に組み込みます。
物流マーケティング塾に込める思い
物流の仕事には、現場で積み上げてきた知識や経験があります。
その価値が、必要としている顧客に十分伝わっているでしょうか。
自社が得意とすることを知り、顧客が求めていることを理解する。
その両方を結びつけるところから、マーケティングは始まります。
この塾では、皆さん自身の事業を題材に、これからの顧客づくりを一緒に考えていきたいと思っています。
募集について
開講時期、開催方法、受講料などの詳細は、募集要項でご案内します。
自社のこれからの顧客づくりを、ここから。
自社の価値を見つめ直し、顧客に届く伝え方を考える。
物流マーケティング塾で、その道筋を一緒に描いていきませんか。